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「客になる」ということ

別に風俗に限った話ではないのですが、最近思うのが「利用者」と「客」は違うのかなと。

毎日買い物をしてるコンビニであったとしても、機械的に買い物をしてるだけでは「利用者」に過ぎないのかなと。店員さんと挨拶を交わす、とか同じセブンイレブンでもあそこではなくここで買い物しよう…とか何らかの愛着が生まれるとそのお店の「客」になるのかなと最近思うようになってきました。

風俗も究極的には性的サービスを購入してるわけですから、より良いサービスを受けることが出来れば別にどこでも良いとも言えます。
ユーザーにそう思われてるうちはそのユーザーは通りすがりの利用者に過ぎません。「このお店にまた来たい」と何らかの愛着を持ってもらえるようになると初めて「利用者」は「客」になる。

繁盛するお店は「利用者」を「客」にする努力を惜しまないのでしょうし、その積み重ねがお店の力なのでしょうね。
逆にお店にとっては「客」にしたくない「利用者」というのもいるんだろうな、きっと。

と書いててよく分からなくなってきたので今日はこの辺で。ネットなんかを見ててちょっと思ったことです。

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